СТАТЬИ
ГЛАВНАЯ
О КОМПАНИИ
УСЛУГИ
ЦЕНЫ
СТАТЬИ
КОНТАКТЫ

Что делать в случае если коллекторы угрожают

Что делать в случае если коллекторы угрожают

Очень часто банковские структуры могут продавать долг заемщика различным коллекторский агентствам, которые в дальнейшем начинают всеми возможными способами требовать возвращение долга. Очень часто коллекторы прибегают к не совсем законным способам воздействия на заемщика. В таких ситуациях должник должен четко знать, что делать, если коллекторы начинают угрожать.

Что делать в случае если коллекторы угрожают?

В последние несколько лет участились случаи, когда коллекторы стали прибегать к запрещенным способам выбивания долга с должника. В такой ситуации заемщик должен выполнить следующие действия:

1. Частые и настойчивые звонки по телефону. Нужно предупредить, что разговор фиксируется, и предварительно проконсультировавшись у адвоката, назвать статью, по которой коллектор может быть привлечен к ответственности.

2. Давление и угрозы распространяются при помощи СМС. Нужно обратиться в правоохранительные органы с правильно оформленной выпиской сообщений мобильной связи.

3. Давление на должника через родственников. При оформлении кредита всегда необходимы поручители, к которым после неуплаты кредита могут оказывать давление коллекторы. Это сотрудники могут применять запугивающие акции против всех имеющихся родственников должника. В такой ситуации нужно постараться зафиксировать разговор и предоставить его полиции.

4. Угрозы физической расправы. Нужно получить доказательства противоправных действий со стороны коллектора путем фиксирования разговора на диктофон или оформления распечатки телефонного разговора у оператора мобильной сети.

5 Угрозы в социальных сетях. Рекомендуется сделать распечатку скинов и обратится в соответствующие структуры.

6. Личный приезд коллекторов. Если от прибывших сотрудников поступают угрозы, то необходимо:

• дверь не открывать;

• вызвать полицию.

Куда обращаться с жалобами

Существуют список уполномоченных органов, которые способны пресечь неправомерные действия коллекторных агентств:

1. Чтобы подать заявление о необходимости незапланированной проверки законности действий со стороны коллекторского агентства необходимо обратится в Управление Роспотребнадзора.

2. Для проверки законности продажи банком долга коллекторам нужно обратиться в Центробанк.

3. Подать жалобу в суд или прокуратуру на поступающие угрозы со стороны коллекторов.

4. Обратиться в ассоциацию НАПКА, которая состоит из крупных коллекторских агентств.

Чтобы противостоять неправомерным действиям коллекторских агентств, необходимо четко знать свои полномочия и уметь отстаивать свои интересы законным способом. Законодательство РФ уже сейчас имеет достаточное количество нормативно-правовых актов, которые регламентируют работу коллекторов и защищают интересы заемщика.

 

 

 

КОНТАКТЫ: 8-917-40-200-85
8-347-26-020-36